Reklamation - defekt/forkert vare

Trend2kids.dk - Kundeservice

Har du modtaget en defekt eller forkert vare ?

Gør følgende:

Send os en mail på info@trend2kids.dk med følgende:

- Dit ordre
- Hvilken vare det drejer sig om, og en beskrivelse af fejlen.
- Send evt. et billede med i mailen :-)

Vi vil herefter vende tilbage til dig hurtigst muligt med en løsning :-)


REKLAMATIONSRET:

Trend2kids.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Trend2kids.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Trend2kids.dk
Rønnedevej 50
4640 Faxe
Email: info@Trend2Kids.dk